Usein kysyttyä

Usein kysyttyä

Alla löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Miten VIVOMIXX™ eroaa muista vastaavista maitohappobakteerituotteista? 

VIVOMIXX™-tuoteperheen tuotteet eroavat eniten bakteerien määrässä. Useimmiten markkinoilla olevissa maitohappobakteerivalmisteissa on keskimäärin 10–20 miljardia bakteeria, kun esimerkiksi yhdessä VIVOMIXX™-pussissa bakteereita on 450 miljardia eli ero on merkittävä.

Minulle määrättiin antibioottikuuri. Voinko käyttää VIVOMIXX™-tuotteita kuurin aikana?

Suosittelemme käyttämään VIVOMIXX™-maitohappobakteereja antibioottikuurin aikana tasapainottamaan suoliston toimintaa. Huomioithan, että antibiootti pitää ottaa eri aikaan maitohappobakteerien kanssa, minimiväli on kolme tuntia.

Olen lähdössä ulkomaanmatkalle. Toimivatko VIVOMIXX™-tuotteet myös turistiripulin ennaltaehkäisemisessä?

Ota VIVOMIXX™ mukaan myös ulkomaanmatkoille. VIVOMIXX™-tuotteiden miljardit bakteerit ennaltaehkäisevät ja suojaavat vatsaasi ikäviltä vatsavaivoilta, jotta voit nauttia täysillä lomastasi.

Tarvitsenko reseptin tuotteen ostamista varten?

Reseptiä ei tarvita, koska VIVOMIXX™ on ravintolisä.

Minulla on todettu laktoosi-intoleranssi. Voinko käyttää VIVOMIXX™-tuotteita?

Voit käyttää huoletta. Useissa tapauksissa VIVOMIXX™-tuotteet ovat jopa auttaneet niin, että suolisto on alkanut sietää laktoosia aiempaa paremmin.

Miksi maitohappobakteerit ovat niin tärkeitä elimistöllemme?


Probiootit eli maito ovat elimistömme hyödyllisiä bakteereja, jotka ovat tärkeä osa meidän jokaisen tervettä ruoansulatusta. Kiistattomat todisteet osoittavat, että probioottibakteerien aktiivisuudella on ihmisen vatsan ja suoliston hyvinvoinnin kannalta tärkeä rooli. 

Maitohappobakteereilla on useita elintärkeitä tehtäviä elimistön tasapainon säilyttämisessä. Niiden tärkein tehtävä on auttaa elimistön immuniteettijärjestelmää pysymään vastustuskykyisenä ja näin estää haitallisten bakteerien muodostumista. VIVOMIXX™-tuotteet sisältävät jopa 450 miljardia bakteeria hyvinvointisi tueksi.

Haluan tietää lisää! Jos et saanut vastausta kysymykseesi tai haluat tietää lisää VIVOMIXX™-tuotteiden ominaisuuksista, säilytyksestä tai jälleenmyyjistä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@medans.fi tai soittaa numeroon 010 322 5340. 

Medans Oy on VIVOMIXX™-tuoteperheen virallinen, laillistettu maahantuoja.


Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2019 alkaen.

Vivomixx verkkokauppa

Medans Oy
Pihatörmä 1 A 3 krs
02240 Espoo

010 322 5340
info@medans.fi
www.medans.fi
2078491-4

Vivomixx verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Medans Oy on Vivomixx-tuotteen virallinen maahantuoja jo vuodesta 2011.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Paytrail Verkkomaksut, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Paytrail Verkkomaksut ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt vivomixx yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Medans Oy
Pihatörmä 1 A 3 krs
02240 Espoo

010 322 5340
info@medans.fi
www.medans.fi
2078491-4

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Toimitamme tilauksia vain Suomeen.

Toimitusaika

Toimitamme tilatut tuotteet noin 2-3 arkipäivän kuluessa. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen tai mahdollisuuksien nimissä jo ostoskori-vaiheessa.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tiedotamme myös poikkeavista toimitusajoista.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli huomaat lähetyksesi vahingoittuneen tai se on kadonnut, ilmoita siitä välittömästi postiin, joka tekee vahinkoilmoituksen. Älä lunasta vahingoittunutta lähetystä.